● 杨帆

　　作为寻常百姓，为安居而购置一所安适的居处是普遍的愿望。在种种考量当中，发展商的信誉最重要，以期物有所值，获得品质保证，毕竟买一间共管公寓，就是希望有个回家的感觉真好。最终选购了发展置地未竣工的凯丰园共管公寓。

　　欢欢喜喜拿到新居钥匙，虽然发现了一些缺陷，但基于对发展置地的信任，看到在这交钥匙的紧张时期，以有限的人力得面对百多户人家的投诉与维修，便把自己的诉求放缓。总相信多给别人方便，无须咄咄逼人。

　　日子一天天过去，在检查与修补工程中，却发现了许多人为的耗损及严重的弊病：

　　一、一些损坏出于工序失当及监管失职。如阳台横栏的更换工程，竟把地面层的横栏木质扶手更新髹漆完后，再搭木架往上层施工，真是刚修好了又来搞坏。

　　二、墙壁渗水，水从何来？没有找出源头。外墙的渗水损坏了柚木地板，修补过程全由外劳工友进行。这些勤恳的工友在缺乏督导下，未必具备足够的专业知识与技术，结果便出现了纹理色调完全不同的柚木地板。有一家人竟然发现柚木地板下生白蚁，连换好几回，问题始终没彻底解决。

　　三、一些带根本性的设计缺陷，以及牵涉更换翻新的严重问题，例如：

　　（1）每一层电梯走廊都会雨后积水，已有住户滑倒受伤。说是要进行防滑处理，可一年多仍无行动。最近终于来信说要加蓬盖，却必须获得全部（100%）屋主的同意。有这条例吗？

　　（2）淋浴间的门缝太大，水溅湿了浴室的大理石地面。这种淋浴间装置已非常普遍，就是保持浴室的干爽，这道门缝却让浴室湿滑。投诉后加上一片斜片遮挡，既难看，水还是照样溅出，门却关不上。再提出，没有答复！

　　（3）60厘米宽吸油烟机装在离炉面90厘米的顶上，形同虚设。先是回复合乎标准。几经交涉，以亲善为由改低至70厘米，造成一个20厘米的空洞一板补上，不美观也不稳当！再说为何装个60厘米宽的吸油烟机，根本无法覆盖炉面油烟。

　　（4）厨房壁橱发出难闻恶臭，发霉生虫全置之不理。好多家屋主只好自费请专家检查，发现早已内生蛀虫（powder post beetles），发展商来作湿度检查，哪里湿就换那一片。关于蛀虫，据他们说是邻区蓄水池飞来的，然后又说是书蠹（booklices）。新壁橱竟然滋生蛀虫，这责任该谁来解决？

　　（5）一年室内保修期届满。发展商以律师信催收余额。可未完成的修理工作却没有任何法律承诺，怎不叫屋主担忧和气恼。作为买家到底有何权益？

　　我们向嘉德置地（发展置地与百腾置地合资而成的公司），提呈了三回的150多户联名要求对话信，始终不得要领。作为小百姓财力微薄，自然期望有个现代“包青天”来主持公道，断清事情的是非曲直。但求安枕无忧，实在承受不了身心不安的打击和财物损失。

　　衷心企盼政府及有关当局，重视并介入频仍的房地产买卖双方的责任诉讼。